Публичная оферта на оказание услуг по онлайн-курсу AI Start

Редакция от 31 августа 2026 года.

1. Общие положения

1.1. Индивидуальный предприниматель Панова Мария Александровна, ИНН 583712621128, ОГРНИП 314582713200016, далее — «Исполнитель», предлагает дееспособным физическим лицам, далее — «Заказчик», заключить договор на условиях настоящей оферты.

1.2. Актуальные описание, состав, цена и режим продажи курса размещаются на странице https://marypanova.ru/ai-start. Оферта и страница курса образуют единый договор. При противоречии применяются условия, которые были доступны Заказчику непосредственно перед оплатой и не ухудшают обязательные права потребителя.

1.3. Акцепт оферты совершается оплатой выбранного тарифа через форму Tilda/ЮKassa. Договор считается заключённым после успешной оплаты. Исполнитель хранит редакцию оферты, действовавшую на момент заказа.

1.4. До оплаты Заказчик обязан ознакомиться с описанием тарифа, системными требованиями, сроком доступа, настоящей офертой и политикой обработки персональных данных.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель оказывает услуги по предоставлению и сопровождению онлайн-курса AI Start «С нуля до рабочей AI-среды», а Заказчик оплачивает услуги и принимает их на условиях выбранного тарифа.

2.2. Курс представляет собой последовательный онлайн-маршрут из пяти частей и до 22 уроков с видео, текстами, практическими действиями, шаблонами и критериями самопроверки. Конкретный состав и степень готовности курса раскрываются на странице продажи до оплаты.

2.3. Курс не включает выдачу документа об образовании или квалификации, итоговую аттестацию, гарантированное трудоустройство, доход, конкретный бизнес-результат или бесперебойную работу сторонних AI-сервисов.

2.4. Исполнитель лично предоставляет доступ к материалам и сопровождает прохождение курса в заявленном объёме. Курс не сопровождается итоговой аттестацией и выдачей документа об образовании или квалификации.

3. Тарифы

3.1. Базовый

Заказчик получает:

• доступ к материалам курса в Tilda Members Area;
• самостоятельный маршрут прохождения;
• шаблоны и ссылки на бесплатную Живую базу знаний;
• возможность задавать общие вопросы в бесплатном Telegram-клубе «AI да Маша».

Базовый тариф не включает персонального куратора, индивидуальную установку программ, удалённый доступ к компьютеру, обязательную проверку заданий, SLA или гарантированный личный ответ Маши.

3.2. VIP

Заказчик получает всё из Базового тарифа и две личные онлайн-встречи с Марией Пановой продолжительностью до 90 минут каждая для разбора и адаптации AI-среды.

В VIP не входят бессрочная переписка, безлимитная техническая поддержка, выполнение всей настройки за Заказчика и дополнительные встречи. Дополнительное время может быть заказано отдельно по цене 15 000 рублей за час на условиях отдельного согласования.

3.3. Запись на VIP-встречи производится по email mail@marypanova.ru. Заказчик предлагает не менее трёх подходящих интервалов. Встречи должны быть использованы в течение 90 календарных дней после покупки, если иной срок письменно не согласован сторонами.

4. Цена и оплата

4.1. Цена определяется страницей курса и корзиной непосредственно перед оплатой:

• Базовый, предпродажа/первый запуск — 5 900 рублей;
• Базовый после публикации полной версии — 9 900 рублей;
• VIP — 49 900 рублей.

4.2. Изменение цены после успешной оплаты не изменяет цену уже заключённого договора.

4.3. Оплата производится безналично через ЮKassa. Обязанность Заказчика по оплате исполнена после подтверждения платежа платёжным сервисом.

4.4. Комиссии и подписки сторонних AI-сервисов, интернет, оборудование и иные внешние расходы не входят в цену курса.

5. Предоставление доступа

5.1. После подтверждённой оплаты Tilda создаёт или активирует аккаунт в Members Area и направляет письмо на email, указанный при заказе. Заказчик обязан указать доступный email и проверить папки «Спам»/«Промоакции».

5.2. Если письмо не пришло в течение 30 минут, Заказчик обращается на mail@marypanova.ru, указывая email заказа и дату оплаты. Не следует отправлять полные данные банковской карты.

5.3. Для предпродажи и первого запуска основной учебный контент открывается 7 сентября 2026 года. На эту дату не гарантируется публикация всех 22 уроков одновременно; материалы могут открываться по графику первого запуска, раскрытому на странице курса.

5.4. Для полной версии стандартный срок доступа — 30 календарных дней с даты активации доступа после оплаты.

5.5. Для покупателей предпродажи и первого запуска доступ действует как минимум до истечения 30 календарных дней после публикации последнего, 22-го урока. Технически бессрочный доступ ранней группы не сокращается задним числом без индивидуального согласия Заказчика.

5.6. Перебои на стороне Tilda, ЮKassa, почтового сервиса или сети не прекращают обязательства Исполнителя. Исполнитель принимает разумные меры для восстановления доступа и при существенном перерыве продлевает срок на период, когда материалы были фактически недоступны по его зоне ответственности.

6. Права и обязанности

6.1. Исполнитель обязан предоставить достоверное описание услуг, доступ и материалы в заявленном объёме, отвечать на обращения по доступу и соблюдать обязательные требования закона.

6.2. Исполнитель вправе обновлять материалы, исправлять ошибки и заменять технически устаревшие инструкции, если это не уменьшает оплаченный объём и не меняет существенный результат курса.

6.3. Заказчик обязан использовать личный аккаунт добросовестно, не передавать его третьим лицам, соблюдать инструкции безопасности и самостоятельно отвечать за резервные копии собственных файлов и доступы к сторонним сервисам.

6.4. Заказчик самостоятельно принимает решения об установке программ, подписках и передаче данных сторонним AI-сервисам. Курс не заменяет персональную юридическую, финансовую, медицинскую или информационно-безопасностную консультацию.

7. Интеллектуальные права

7.1. Исключительные права на авторские материалы принадлежат Исполнителю или иным правообладателям.

7.2. На срок доступа Заказчику предоставляется простая непередаваемая лицензия для личного использования: смотреть, выполнять задания и использовать шаблоны в собственных проектах.

7.3. Нельзя публиковать, продавать, передавать доступ, массово копировать, размещать материалы в общих базах или использовать их для создания конкурирующего курса. Это ограничение не запрещает использовать полученные навыки, собственные результаты и законные цитаты.

8. Отказ от договора и возврат

8.1. Заказчик вправе отказаться от договора в любое время, направив заявление в свободной форме на mail@marypanova.ru. Достаточно указать имя, email заказа, дату/сумму платежа и требование. Причину указывать не обязательно.

8.2. Возврат производится за вычетом фактически понесённых и документально подтверждённых расходов Исполнителя, непосредственно связанных с исполнением конкретного заказа. Штраф за отказ не удерживается.

8.3. Сам факт выдачи логина или открытия доступа не означает автоматического оказания всей услуги и не лишает Заказчика права на отказ.

8.4. Размер удерживаемых расходов определяется индивидуально и должен быть подтверждён Исполнителем. Внутренняя тарифная разбивка или сам факт открытия доступа не заменяют подтверждение фактически понесённых расходов.

8.5. Если услуга оказана с недостатками или не соответствует описанию, применяются права потребителя, установленные законом, включая устранение недостатков, уменьшение цены, повторное оказание и отказ в предусмотренных законом случаях.

8.6. Исполнитель рассматривает требование и инициирует возврат в срок не более 10 календарных дней, если иной обязательный срок не установлен законом. Срок зачисления зависит от банка и платёжной системы. Возврат по возможности проводится через ЮKassa на исходный способ оплаты.

8.7. При возврате доступ может быть прекращён пропорционально возвращённой части после обработки требования. Бесплатные материалы и клуб остаются доступными на общих условиях.

9. Ответственность

9.1. Стороны отвечают по закону. Условия оферты не ограничивают обязательные права потребителя и не исключают ответственность, которую нельзя исключить соглашением.

9.2. Исполнитель не отвечает за сбои и изменения сторонних сервисов вне разумного контроля, но это не освобождает его от обязанности предоставить оплаченный результат доступным способом или предложить законное урегулирование.

9.3. Заказчик отвечает за достоверность email и сохранность своего аккаунта, кроме случаев нарушения безопасности по вине Исполнителя или его обработчиков.

10. Персональные данные

10.1. Обработка данных описана в Политике по адресу https://marypanova.ru/privacy.

10.2. Данные, необходимые для заключения и исполнения договора, обрабатываются на соответствующем законном основании. Рекламные сообщения направляются только при отдельном предварительном согласии и прекращаются по первому требованию.

11. Обращения и споры

11.1. Обращения направляются на mail@marypanova.ru. При необходимости обмена бумажными документами стороны отдельно согласуют адрес корреспонденции.

11.2. Стороны стремятся урегулировать спор переговорами. Претензионный порядок не лишает потребителя права обратиться в суд или государственный орган. Подсудность определяется обязательными нормами закона, а не только местом Исполнителя.

12. Изменение оферты

12.1. Новая редакция действует для будущих заказов с момента публикации. Существенные условия уже оплаченного заказа не ухудшаются односторонним изменением оферты.

12.2. Исполнитель хранит архив редакций либо технически фиксирует редакцию, принятую Заказчиком.

13. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Панова Мария Александровна ИНН: 583712621128 ОГРНИП: 314582713200016 Email: mail@marypanova.ru Сайт: https://marypanova.ru